Comment déjouer les fraudes à l’ère de l’IA?

Les cybercriminels disposent désormais d’un outil puissant, l’intelligence artificielle (IA), pour effectuer des vols d’identité et des fraudes en tous genres. Sommes-nous entièrement sans défense face à ces stratagèmes? Non, mais plus que jamais, la vigilance est de mise.

Le Centre antifraude du Canada brosse un portrait alarmant de la fraude en ligne : en date du 30 septembre 2025, on comptait 23 113 victimes à qui on avait dérobé 544 M$. Et ce ne sont que les cas rapportés, puisque plusieurs victimes se taisent, par gêne, alors que n’importe qui peut tomber dans le panneau.

Voici quatre astuces pour vous protéger.

Méfiez-vous

Votre banque ou votre compagnie d’assurance vous contacte alors que vous n’avez rien demandé? Méfiez‑vous. Il en va de même si vous recevez un courriel annonçant un gros gain ou un texto prétendant signaler une fraude et réclamant votre mot de passe. Au moindre doute, appelez votre institution financière en utilisant un numéro officiel afin de vérifier la véracité du message reçu. Pensez aussi à noter le numéro affiché sur votre téléphone : cette information pourrait être utile au Centre antifraude du Canada.

Ne partagez pas tout en ligne

Plus vous nourrissez les réseaux sociaux de photos de vous et de vos proches, plus vous donnez aux personnes malveillantes matière à reproduire votre image à la perfection. Elles l’utilisent ensuite pour duper votre entourage, leur soutirer d’importantes sommes d’argent ou vous faire croire que vos proches sont en danger. Lorsque des rançons sont exigées, ne croyez pas que les fraudeurs ou fraudeuses respecteront leur parole si vous cédez à leur chantage.

Résistez à la pression

Pour vous déstabiliser, entretenir une conversation (en vue de reproduire votre voix, enregistrée à votre insu) ou vous inciter rapidement à fournir des renseignements personnels, les fraudeurs et les fraudeuses élaborent leurs « scénarios » selon quatre leviers psychologiques : l’appât du gain, la curiosité, la peur et la serviabilité. En jouant sur ces cordes sensibles, ils peuvent vous faire fléchir en peu de temps. Les achats impulsifs sont parfois mal avisés; nous devrions faire preuve d’autant de vigilance lorsqu’il s’agit de nos économies.

Dotez-vous d’un code secret

Dans une famille ou un groupe de proches, déterminer un code de sécurité secret constitue une bonne stratégie. Au téléphone, une voix familière créée par l’IA peut nous confondre, mais elle ne sait pas tout. Si elle ignore la réponse à la question mystère, vous l’avez démasquée.

Pour signaler une fraude ou un cybercrime, que vous en soyez la victime, la cible ou la personne témoin : signalercyberetfraude.canada.ca.

Pour aller plus loin

Visitez cqemi.org/fr/ pour découvrir les astuces du Centre québécois d’éducation aux médias et à l’information, ainsi que les ateliers #30sec avant d’y croire, destinés aux personnes aînées et animés par des journalistes de métier.