Résultats pour: Office de la protection du consommateur

Comment protéger l’argent investi dans un voyage?

Dans de nombreuses situations, le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages pourrait vous rembourser, quand vous ne recevez pas les services payés.

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Des conseils avisés pour vos achats de Noël

Les questions et réponses qui suivent pourraient vous être utiles dans votre quête du cadeau parfait.

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Des garanties gratuites protègent vos biens

La Loi sur la protection du consommateur prévoit des garanties. Grâce à elles, vous bénéficiez d’une protection, même si la garantie du fabricant est expirée.

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Efficacité énergétique : méfiez-vous du commerce itinérant

Face au vendeur qui fait du porte-à-porte, méfiez-vous et faites des vérifications.

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Rénover sans se ruiner

Les rénovations sont considérées comme l’une des pires sources de stress, notamment en raison des coûts élevés.

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Inscription à un cours : comment se protéger ?

Vous souhaitez suivre des cours ou vous inscrire à un centre d’entraînement ? Lisez les conseils suivants avant de conclure une entente.

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Parle consommation : un outil à connaître !

Découvrez cette plateforme créée pour aider les consommateurs à faire valoir leurs droits, sans avoir recours aux tribunaux.

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Six étapes pour réussir votre magasinage en ligne

Se préparer avant d'acheter est souvent une bonne idée.

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Déneigement : conseils pour payer moins cher

Cet hiver, il faut s'attendre à payer plus pour le déneigement.

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Combien coûte réellement votre voiture?

La majorité des Québécois dépendent de l’automobile. Mais peu d’entre eux connaissent les coûts cachés de leur bagnole. Pourtant, ce sont des frais qui peuvent aisément faire déraper leur budget. Et vous, savez-vous combien coûte réellement votre voiture?

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